martes, 30 de abril de 2013

En esta entrada me centraré en otro tema de PROTOCOLO SOCIAL, centrado esta vez, en el PROTOCOLO SOCIAL QUE SE DEBE TENER EN LA MESA

Existen diferentes formas protocolarias de colocar las mesas, redondas, en forma de "u".... también existe el protocolo a seguir en la elaboración adecuada de una mesa, los platos, los cubiertos, los vasos.... pero todo ello viene explicado en el Blog de mi compañera Eva Minaya "Protocolo en la mesa". Por lo cual aré un "guiño" a su entrada pero centrándome en mi tema, el protocolo social, el conjunto de normas que regula el cómo se debe comportar en la mesa y comer adecuadamente en un acto o celebración protocolaría.

EL PROTOCOLO EN LA MESA

UN POCO DE  HISTORIA



LAS INCORRECCIONES EN LA MESA

 Siempre que nos sentamos en una mesa tenemos muy claro que es lo que haremos, ¿pero realmente sabemos que es lo que nunca debemos hacer? A veces, no somos conscientes de determinadas actitudes o comportamientos que presentan auténticos errores que dejan muy entredicho nuestra imagen:




  •  Nunca pondremos dos platos hondos unos encima de otro.
  • Nunca se pone un plato hondo directamente en el mantel.
  • Nunca se ponen palillos o ceniceros sobre la mesa.
  • Nunca pondremos centros florales o candelabros que impidan la visión entre los comensales. Las flores nunca serán de plástico ni olorosas.
  • Nunca pondremos velas en el almuerzo, solo se reservan para cenas y se encienden cuando los invitados ya han ocupado sus asientos.
  • Nunca dejaremos botellas bacías sobre la mesa
  • Nunca llegaremos tarde.
  • No se sentarán antes los señores que las señoras, deben ayudarlas a ocupar sus asientos al igual que al finalizar.
  • Nunca comenzaremos a comer antes que el invitado de honor (anfitrión) ni antes que todos los comensales estén servidos.
  • Nunca masticaremos con la boca abierta ni hablaremos si tenemos alimentos en ella.
  • Nunca comeremos aun ritmo inapropiado.
  • Nunca gesticularemos con los cubiertos, se utilizan exclusivamente para comer.
  • No soplaremos para enfriar los alimentos, ni aremos ningún tipo de ruido mientras comemos.
  • No llenaremos demasiado la cuchara derramando el contenido.
  • Nunca comeremos directamente del cuchillo.
  • Nunca cortaremos los alimentos con texturas blandas: huevos, pasta....
  • Los alimentos se cortan por la parte posterior al tenedor para no pinchar dos veces la porción de alimento,y se corta según se va comiendo.
  • No se cortarán alimentos con la pala de pescado, sirve para abrir y separas únicamente, no tiene sierra y nunca se lleva ala boca.
  • Nunca introduciremos nuestros cubiertos en bandejas o salseras comunes.
  • No mojaremos la salsa con el pan.
  • Nunca apoyaremos la botella sobre la copa, a de hacerse un pequeño giro de la muñeca hacia el interior al mismo tiempo que se empieza a elevar.
  • Nunca beberemos las copas hasta el final y no elevaremos el dedo meñique al beber.
  • Nunca miraremos directamente a los comensales mientras bebemos, se mira hacia la copa.
  • En una invitación, nunca pediremos que nos retiren un plato lleno porque no sea de nuestro agrado.
  • Nunca solicitaremos repetir, al no ser que lo ofrezcan previamente.
  • Las manos estarán visibles en la mesa y sin apoyar los codos.
  • Nunca nos encorvaremos en la silla hay que guardar la compostura corporal.
  • No se cruzan los brazos por delante de la persona que tienes al lado, pediremos permiso y nos acercarán lo que necesitemos.
  • Nunca pasaremos alimentos de un plato a otro, ni bebidas de una copa a otra, y por supuesto, no haremos cambios con otros comensales.
  • Nunca dejaremos los alimentos no deseados en el borde del plato el camarero puede mancharse al recogerlo.     
  • Cuando terminemos nunca dejaremos los cubiertos con restos de comida o mezclados en ella.
  • Si estornudamos o tosemos, nos taparemos con un pañuelo y pediremos disculpas.
  • Nunca nos inclinaremos para recoger servilletas o cubiertos caídos pediremos otro limpio al camarero.
  • Nunca limpiaremos una mancha delante de los demás comensales, pediremos permisos y lo haremos en otro lugar (Aseo) con naturalidad.
  • Nunca nos retocaremos el maquillaje en la mesa delante de los demás comensales.
  • Nunca inclinaremos el plato para acabar los alimentos.
  • Nunca tomaremos el café con la cucharilla dentro de la taza, lo removeremos y posteriormente la sacaremos.
  • Nunca trataremos temas conflictivos o que puedan provocar discusión.
  • Si usted paga, nunca se marche de un restaurante sin dejar propina,normalmente el 10% de lo pagado
  • Los cubiertos se utilizan de fuera hacia dentro y se colocarán siguiendo el orden de los alimentos que se servirán
  •  coger el utensilio apretando el puño alrededor del cubierto (en particular cuando utilizan la cuchara sopera).
  •  máximo la limpieza y transparencia de la cristalería, así como inspeccionar que no se haya colocado ningún vaso o copa con el borde en mal estado. No hay nada más desagradable que encontrar una copa o vaso sucio o descascarillado/a.
  •  La única copa o vaso que puede estar llena antes de empezar a comer es la copa de agua
  •  A la hora de servir se debe coger la botella con la mano derecha, hacia la mitad. Nunca se debe coger por el cuello, ni tampoco demasiado abajo, se estira el antebrazo y no se puede apoyar la botella en el borde de la copa
  • Las copas se cogen de la base.
  • Saber elegir la bebida que conviene tomar con cada plato pedido es siempre señal de buen gusto
  • Una muestra de cortesía por parte del anfitrión es preguntar al invitado (si lo hay) cual es su preferencia y pedir entonces la clase de vino y marca indicadas por éste.
  •   El Brindis puede ser un momento importante del acto se brindará con Cava o Champagne, para brindar  se deberán todos poner en pié y alzar el cuello mirando a los ojos a los demás comensales, cuando el anfitrión decida el motivo del brindis, transcurridos unos segundos todos los comensales al unísono repetirán la frase del anfitrión y añadirán un "Salud" momento en el que todos chocarán levemente las copas con la de los presentes en la mesa, si no se consigue brindar con alguien transcurrido unos segundos no insistiremos a no ser que éste sea el anfitrión de la mesa.

  • Es norma elemental de cortesía que los anfitriones están en el restaurante cuando lleguen los invitados
  • Al llegar el primer o los primeros invitados el anfitrión los recibirá y los acompañará a la mesa dónde permanecerá con ellos atento a la llegada de los siguientes asistentes, que serán recibidos y guiados por el maître hasta la mesa.
  • Cada vez que se acerque un nuevo invitado a la mesa el anfitrión deberá ponerse de pie, lo saludará, hará las presentaciones oportunas y le indicará su asiento.
  • Tras conducir al grupo a la mesa, el maître, habitualmente, desplazará hacia sí una silla para que la señora más cercana a él tome asiento. El resto de los invitados se acomodarán por sí solos
  • Al sentarse a la mesa las parejas deben quedar separadas.
  • Sería idóneo que las señoras y los caballeros se sentasen con alternancia
  • Si se trata de un grupo numeroso se supone que el anfitrión ha convenido de antemano que se la tenga pagada. Lo correcto es que el anfitrión se levante después de los cafés y pague la factura lo más discretamente posible para regresar de nuevo a la mesa a seguir atendiendo a sus invitados.
  • Si se trata de un grupo pequeño o una pareja el cliente llamará al camarero y al final pedirá la cuenta.
  • No beber ningún líquido mientras tenga todavía comida en la boca.
  •  No escupir los fragmentos no comestibles, huesos, espinas; sacarlos de la boca (de una forma natural) y dejarlos sobre el plato del cuchillo de la mantequilla.
  • No meter en la boca una nueva cucharada de alimento antes de tragar el que está masticando.
  • No producir chasquidos con los labios mientras se mira alrededor en señal de satisfacción por lo mucho que guste el alimento que acaba de ingerir.
  • No se olvide de dar las gracias cuando le sirvan, tampoco descuide el por favor al solicitar cualquier cosa.
  • Las servilletas. Si tiene que salir de la mesa durante la comida, deje la servilleta en el lado derecho de su plato, doblada en pliegues sueltos. No es correcto que se la lleve cuando se dirige al lavabo o a contestar una llamada telefónica.
  • ¿Se puede fumar en la mesa? Si lo desea, puede fumar al terminar la comida, cuando sirven los cafés y los licores (siempre que esté sentado en una zona de fumadores, si ocupa una mesa en zona de no fumadores, entonces no podrá fumar bajo ningún concepto). Antes de encender el cigarrillo, deberá preguntar a los anfitriones y al resto de comensales si les molesta que fume. No se fuma antes de empezar a comer, ni entre plato y plato.

Hasta aquí ha llegado mi entrada de hoy espero que os haya gustado y hayáis aprendido lo que se debe y lo que no se debe hacer en la mesa.  

lunes, 29 de abril de 2013

PROTOCOLO SOCIAL


¿Qué es el protocolo social?



Conjunto de reglas de comportamiento o conducta que regulan las relaciones del hombre en la sociedad, según las distintas situaciones y con la debida cortesía. entendiendo como cortesía, la indicación de toda demostración con la que se manifiesta la atención, respeto o afecto que tiene una persona a otra

¿ Cómo debemos vestirnos adecuadamente en un acto de protocolo social?

Según el tipo de acto distinguimos varios tipos de etiqueta, entendiendo por etiqueta:
Según el diccionario de la Real Academia Española la etiqueta es el ceremonial de los estilos y costumbres que se deben guardar en las casas reales y en actos públicos solemnes. Acepción social hace referencia ala ceremonia, a la forma de tratarse las personas particulares  o en actos de la vida privada, a diferencia de los usos de confianza o familiaridad.
Los trajes de etiqueta son el traje indicado para actos sociales y ceremonias formales de alto nivel cuya utilización queda establecida por las normas de protocolo detallado en la tarjeta de invitación que le deberán mandar.Su adquisición dependerá de  la utilización, por tanto puede ser en propiedad  o lo más habitual en el alquiler de sastrerías y tiendas especializadas en trajes de etiqueta.

Diferentes tipos de TRAJES DE ETIQUETA MASCULINOS



  •  El Frac

Es la vestimenta masculina reservada para la gran gala es el traje de máxima etiqueta, es muy utilizado, está reservado para la noche y exclusivamente para lugares cerrados. Su utilización suele ser en actos académicos, diplomáticos y cenas o galas que cuenten con la presencia de Sus Majestades Los Reyes.
el Frac admite lucir medallas y condecoraciones. Si se porta una banda, lo normal es llevarla sobre el chaleco sobretodo si el acto lo preside el jefe de estado.

A continuación detallo la indumentaria del Frac

Chaqueta: Color negro con botones simples o cruzados por delante, se corta por la cintura y por detrás es larga con dos faldones separados en pico y caídos hasta las rodillas.Las solapas en tejido de seda, a ser posible en mate.
Camisa: Blanca en hilo de pechera dura o almidonada de cuello subido y puño de doble ojal para abrochar con los gemelos.Los botones pueden ser incluso tipo perlas o brillantes
Corbata: Blanca y de lazo en raso (pajarita blanca) En la invitación cuando en la etiqueta se precisa "etiqueta blanca" quiere decir que el traje llevado debe ser el frac.
Chaleco: en blanco y de piqué. ajustado al cuerpo con una fila de botones o cruzado.En actos religiosos y académicos  es de color negro.
Pantalones: lisos en color negro y con una línea lateral negra en brillo.
Calcetines: de color negro de hilo o sida.
Zapatos: en color negro, clásicos, de charol, con cordones y de suela fina.
Sombrero: de copa en seda sin brillo y en negro.
Otros complementos: 



Guantes Blancos
Abrigo clásico en lana o cachemir en color negro o azul.
Capa negra
Bufanda Blanca de seda o cachemir
Pañuelo Blanco en hilo o lino.





  • El Chaqué



Traje de etiqueta en negro o en gris utilizado para las ceremonias o en eventos diurnos hasta las siete de la tarde.Es una vestimenta muy utilizada hoy en día para bodas en las bodas, el novio o invitados muy importantes muy importantes irán de gris, y el resto de los invitados de negro. Su origen data del siglo XIX era la indumentaria de la corte Británica para montar a caballo. En el Chaqué no se puede lucir medallas o condecoraciones salvo pequeñas miniaturas pendiendo del ojal
A continuación detallo la indumentaria que lo compone:

Chaqueta: Negro o en gris marengo con faldones separados más cortos y curvados en la parte delantera y faldón por detrás. Abrocha a la cintura con doble botón.
Camisa: Blanca de cuello duro sin botones y en hilo. Puño doble para poner los gemelos
Corbata: De color gris plata. preferiblemente de seda y para entierros de color negro, se sujeta al camisa con un alfiler de corbata con cabeza de perla, nudo tipo Winshor nunca de pajarita.
Chaleco: Liso de color gris perla o beige, de una fila de botones o cruzado. en entierros se usa el negro, mientras que en las bodas es el blanco.
Pantalón: Corte clásico con finas rayas verticales ne color gris
Calcetines: en color negro de hilo o seda.
Zapatos: En piel de color negro o mate y lisos.
Sombrero: Cada vez se utiliza menos, puede ser de copa o chistera negro o gris con brillo
Otros complementos:
Guantes de vestir de color gris o negros ( en desuso)
Bastón muy poco usado.
Pañuelo liso de hilo en color blanco.


  • El Esmoquin


Traje de etiqueta para celebraciones nocturnas, cenas , bailes, espectáculos o fiestas.....su origen data del siglo XIX y fue el atuendo que utilizaban los caballeros ingleses para fumar de ahí deriva su nombre original "smoking" Se le conoce con el nombre "black tie" o "corbata negra" En protocolo si en la invitación se indica corbata negra quiere decir que se debe acudir con esmoquin, nunca es apropiado para el novio en una boda.En España no admite el uso de condecoraciones o medallas.

A continuación detallaré la indumentaria básica que compone el esmoquin

Chaqueta: La más usada es de color negro aunque admite otras variaciones, blanco , azul granate....según la época del año o diseño, botones simples o cruzados con solapas de seda o raso con brillo,redondas y de gran abertura.En caso de que la chaqueta valla cruzada, como ha de ir abrochada con el botón no llevará fajín ni chaleco.
Camisa: Color blanco si es dura o marfil de hilo en liso, con lorzas verticales ne la pechera en el centro de la botonadura de la chaqueta. Cuello bajo para pajarita y puños dobles para cerrar con gemelos.
Corbata: color negro, pajarita de lazo en seda, aunque también se admiten con nudos hechos. El color coincidirá con el de la chaqueta.
Chaleco: en color negro de seda.
Fjín: en seda o raso a juego con la pajarita.
Pantalón: Color negro y con una cinta de seda en el lateral.
Calcetines: De color negro de seda o hilo.
Zapatos: negros de charol con cordones, de tipo mocasín de salón pueden llevar hebilla en el empeine o un lazo de seda.
Otros Complementos:
Guantes Blancos marfil o gris
Pañuelo blanco en algodón o hilo






 TRAJES DE ETIQUETA FEMENINA


Vestuario indicado para actos social y ceremonias formales de alto nivel, se aconsejan vestidos clásicos de telas telas y texturas exclusivas de color negro con brocados, pedrerías y de corte largo hasta hasta los pies. Si en la invitación se exige corbata blanca indica que los hombres han de llevar Frac y las mujeres traje de noche largo siendo obligatorio el uso de medias en todo caso y bolso de tejido, nunca de piel. El protocolo permite espaldas descubiertas, generosos escotes y colores variados. No obstante el negro es siempre un color seguro, aunque en ciertas ocasiones se debe tener cuidado con la elección del negro en el vestido ya que también es un color que significa luto y si se casa alguien muy allegado a ti, por ejemplo tu hermana no queda bien visto el negro.Si se acude a una celebración religiosa se cubrirán los hombros con un chal o echarpe. Cuando los caballeros se les exige chaqué como traje de etiqueta quiere decir que las damas llevarán traje corto o de cóctel.





jueves, 18 de abril de 2013

Presentación

Hola a todos, soy Mari Carmen y me he echo este blog porque estoy estudiando 1º Agencias de Viajes y Gestión de eventos, y en el módulo de Protocolo tenemos que crear nuestro propio blog e ir colgando todas las semanas un tema relacionado con la asignatura. No tengo mucha idea de como funcionan los blogs pero intentaré ir aprendiendo y mejorando cada semana, espero que os guste y leais mis temas publicados.